eBay gigante delle aste online e dell'e-commerce ha presentato un servizio per combattere il flagello della contraffazione online che affligge anche la sua piattaforma.
La popolarità raggiunta da eBay, anche nel settore delle moda e degli accessori e dei gioielli, ha attratto l'interesse delle organizzazioni criminali dedite alla contraffazione. Per arginare la diffusione di prodotti contraffatti nella piattaforma e mantenere la credibilità della piattaforma, eBay ha annunciato di avere attivato un processo di autenticazione preventiva dei prodotti di fascia alta e una certificazione di autenticità denominato eBay Authenticate.
eBay Authenticate è disponibile
solo per borse di lusso prodotte da 12 luxury brand, tra cui Chanel, Gucci, Louis
Vuitton, Prada e Valentino, ma il programma di autenticazione sarà ampliato dal prossimo anno anche ad altri beni e marchi del lusso.
Il servizio, a pagamento, prevede un team di utenticatori professionisti che analizza fisicamente i prodotti di un venditore, li convalida, fotografa, elenca e spedisce le merci al compratore online.
Obiettivo del progetto è accrescere la vendita dei prodotti di lusso già presenti sulla piattaforma, garantendo ai compratori maggiore fiducia nell'acquisto di prodotti del lusso estremamente costosi.
eBay ha già offerto in passato servizi per il contrasto della contraffazione,
come il programma VeRO (Verified Rights Owner), servizi volti a facilitare la segnalazione di prodotti falsi presenti sulla piattaforma, ma nonostante i numerosi sforzi della società nel garantire l'autenticità del prodotto, eBay è stata oggetto di numerose cause legali.
Tiffany
& Co per es.ha citato eBay in tribunale per non aver impedito la
vendita di merce contraffatta sul suo sito, ma le instanze del noto produttore di gioielli non sono state accolte.
